PASEOS 1. Responsable del Tratamiento de Datos
Paseos Peludos
Ciudad de México, México
- Email de privacidad: privacidad@paseospeludos.com
- Email general: contacto@paseospeludos.com
- WhatsApp: +52 55 2857 5745
- Sitio web: www.paseospeludos.com
El aviso publicado actualmente declara cumplimiento con la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
2. Datos Personales que Recopilamos
Datos proporcionados directamente
- Nombre, correo, teléfono y credenciales de acceso.
- Foto de perfil, historial de reservas, calificaciones, reseñas y mensajes.
- Datos de mascotas, direcciones frecuentes y necesidades especiales.
- Para proveedores: identificación, domicilio, experiencia, disponibilidad, CLABE y documentos de operación.
- Para negocios: razón social, RFC, documentos, fotos del espacio, capacidad y servicios.
Datos recopilados automáticamente
El aviso actual menciona ubicación GPS, ID de dispositivo, datos de uso, registros técnicos, datos de sesión e información del dispositivo.
3. Permisos de la App
El aviso vigente enumera permisos como ubicación exacta y aproximada, cámara, almacenamiento, notificaciones, micrófono, contactos, calendario, NFC, Bluetooth, Internet, WiFi, vibración, arranque del sistema y servicio en primer plano. También señala que algunos son opcionales o de uso futuro.
4. Finalidades del Tratamiento
Las finalidades primarias publicadas incluyen crear y autenticar cuentas, procesar reservas y pagos, conectar clientes con proveedores, usar GPS durante paseos, enviar reportes fotográficos, gestionar soporte y disputas, cumplir obligaciones legales, verificar proveedores y enviar notificaciones.
Como finalidades secundarias, el aviso menciona promociones, encuestas, análisis estadísticos y marketing.
5. Compartición con Terceros
El aviso explica qué información puede ver un Cliente de un Proveedor y viceversa, y contempla divulgación a autoridades cuando corresponda. También afirma que Paseos Peludos no vende ni comercializa datos personales y no almacena datos completos de tarjetas.
6. SDKs y Tecnologías de Terceros
| Proveedor | Propósito publicado |
|---|---|
| Stripe | Pagos |
| Google Maps / Places | Mapas y geocodificación |
| OpenStreetMap / Nominatim | Geocodificación alternativa |
| Firebase | Notificaciones y analytics |
| AppsFlyer | Atribución y analytics |
| Sentry | Monitoreo de errores |
| Base44 / Wix | Infraestructura y datos de aplicación |
7. Datos Biométricos
El aviso publicado describe autenticación biométrica opcional y señala que el procesamiento ocurre en el dispositivo y que Paseos Peludos no recibe esos datos biométricos.
8. Tecnología NFC
La versión vigente declara NFC para funcionalidades futuras de pagos contactless y verificación, de forma opcional y sujeta a consentimiento.
9. Datos de Ubicación y GPS
El aviso actual distingue ubicación aproximada para búsqueda de proveedores y ubicación exacta durante paseos activos. También declara que el tracking se activa durante servicios activos y no de forma permanente fuera del servicio.
10. Datos Financieros y de Pago
La política publicada señala que Stripe procesa los datos de tarjeta y que Paseos Peludos no almacena números completos de tarjeta, CVV ni vencimientos. También describe historial de transacciones y CLABEs de proveedores.
11. Retención de Datos
| Dato | Período publicado |
|---|---|
| Perfil activo | Mientras la cuenta esté activa |
| GPS de paseos | 30 días |
| Reservas / pagos | 5 años |
| Fotos de evidencia | 90 días |
| Logs técnicos | 30 días |
| Marketing | 180 días |
12. Medidas de Seguridad
13. Derechos ARCO
La política reconoce derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Para ejercerlos, indica escribir a privacidad@paseospeludos.com con identificación y descripción de la solicitud.
14. Transferencias Internacionales
La política vigente menciona proveedores tecnológicos que pueden procesar datos fuera de México, incluidos Stripe, Google, AppsFlyer, Sentry y Wix.
15. Menores de Edad
La Plataforma se declara dirigida a mayores de 18 años y señala que eliminará cuentas de menores detectadas.
16. Cookies y Seguimiento
El aviso describe tecnologías equivalentes a cookies para mantener sesión, recordar preferencias, analizar uso y medir campañas.
17. Cambios a este Aviso
La política publicada contempla actualizaciones y notificación de cambios significativos. La versión vigente se publica en paseospeludos.com/privacidad.
18. Contacto y Autoridad Competente
- privacidad@paseospeludos.com
- WhatsApp: +52 55 2857 5745
- www.paseospeludos.com